Politique de confidentialité | Protection des données Bioleader®, conformité RGPD et CCPA

Dernière mise à jour : mai 2026

Chez Bioleader® | 厦门彼利得环保科技有限公司  (Xiamen Bioleader Environmental Protection Technology Co., Ltd.), nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à assurer une transparence totale sur la manière dont les informations sont collectées, utilisées, stockées et sécurisées.
Cette politique de confidentialité est conforme aux principales réglementations mondiales sur les données, notamment :

• RGPD (Union européenne)

• CCPA / CPRA (Californie, États-Unis)

• PIPL (Loi chinoise sur la protection des informations personnelles)

• PDPA (Singapour)

• LGPD (Brésil)

Cette politique s'applique à votre utilisation de :
https://www.bioleaderpack.com
et de tous les services numériques, formulaires et canaux de communication associés.

1. Qui sommes-nous

Bioleader® | 厦门彼利得环保科技有限公司 (Xiamen Bioleader Environmental Protection Technology Co., Ltd.)
📍 Adresse : No. 39 Xinglong Road, Xiamen, Fujian, Chine
📧 E-mail : info@bioleaderpack.com
🌐 Site web : https://www.bioleaderpack.com

Nous sommes un fabricant et exportateur de produits d'emballage alimentaire durables, notamment canne à sucre vaisselle en bagasse, vaisselle en amidon de maïs, gobelets PLA, gobelets en papier, bols en papier, couverts compostables et contenants en papier kraft.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations pour fournir des devis, répondre aux demandes, améliorer les performances du site web et faciliter la communication avec les clients.

A. Données personnelles que vous fournissez

Lorsque vous soumettez des formulaires (Contact, Demande, Devis), nous pouvons collecter :

• Nom et nom de l'entreprise

• Adresse e-mail et numéro de téléphone

• Pays/région

• Exigences relatives aux produits et messages

• Fichiers téléchargés (conceptions, spécifications, photos)

B. Données collectées automatiquement

Via des cookies et des outils d'analyse, nous pouvons traiter :

• Adresse IP

• Type de navigateur, système d'exploitation, appareil

• Pages visitées et temps passé sur le site

• URL de référence

• Préférences linguistiques

• Interactions avec les formulaires et les éléments de page

C. Téléchargements de médias

Si vous téléchargez des images, évitez d'inclure des données GPS EXIF. Les visiteurs peuvent extraire les données intégrées.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous traitons vos données aux fins commerciales légitimes suivantes :

• Répondre aux demandes et préparer des devis

• Communication liée aux commandes et service client

• Amélioration de la convivialité et des performances du site web

• Surveillance de la sécurité (Cloudflare / LiteSpeed)

• Analyse et optimisation de la conversion (Google Analytics)

• Expérience utilisateur multilingue (TranslatePress)

• Protection anti-spam / anti-bot

Nous ne :

❌ vendre, louer ou échanger vos informations personnelles
❌ utiliser vos informations pour une prise de décision automatisée affectant vos droits
❌ utiliser l'IA pour fixer les prix, négocier ou contracter sans approbation humaine

4. Base légale du traitement (RGPD)

Selon votre région, nous traitons les données sur la base de :

• Consentement – lorsque vous soumettez des formulaires

• Exécution du contrat – préparation de devis ou réponse aux demandes

• Intérêts légitimes – analyses du site, sécurité, prévention de la fraude

• Conformité légale – tenue de registres et exigences réglementaires

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.

Types de cookies

• Cookies essentiels – sécurité, soumission de formulaires, session utilisateur

• Cookies fonctionnels – sélection de la langue (TranslatePress)

• Cookies analytiques – informations sur les performances du site

• Cookies marketing – uniquement lorsqu'ils sont actifs (par ex. Google Ads, widget WhatsApp)

Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

6. Services tiers que nous utilisons

Vos données peuvent être traitées par des services tiers de confiance strictement à des fins opérationnelles :

Tous les tiers traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et aux normes internationales.

7. Conservation des données

• Enregistrements des demandes/devis : jusqu'à 24 mois

• Données analytiques : anonymisées et agrégées

• Cookies : jusqu'à 12 mois sauf suppression manuelle

• Fichiers clients : conservés uniquement pour la communication professionnelle

8. Protection des données et sécurité

Nous mettons en œuvre des protections conformes aux normes du secteur :

• Cryptage SSL

• Pare-feu Cloudflare et atténuation des attaques DDoS

• Règles de sécurité LiteSpeed

• Correctifs logiciels réguliers

• Contrôle d'accès réservé au personnel autorisé

9. Vos droits (RGPD / CCPA / PIPL)

Vous pouvez demander à tout moment :

• Accès – obtenir une copie de vos données

• Correction – rectifier des informations inexactes

• Suppression – effacer vos données (dans les limites prévues par la loi)

• Restriction – limiter le traitement

• Opposition – vous opposer à certaines utilisations

• Portabilité – demander des fichiers transférables

• CCPA : Refus du partage de données à des fins de marketing

Pour exercer vos droits :
📧 E-mail : info@bioleaderpack.com

Nous pouvons exiger une vérification d'identité.

10. Transferts internationaux de données

En tant que fournisseur mondial, les données peuvent être traitées dans :
🇨🇳 Chine, 🇸🇬 Singapour, 🇺🇸 États-Unis, 🇪🇺 UE ou d'autres régions.

Bioleader® garantit la conformité avec :

• Clauses contractuelles types (CCT)

• Cadres de transfert internationaux de Cloudflare et Google

• Exigences de transfert transfrontalier du PIPL

11. Confidentialité des enfants

Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans.
Nous ne collectons pas sciemment de données sur les enfants.

12. Prise de décision automatisée

Bioleader® n'utilise pas pas de données personnelles pour :

• Tarification algorithmique

• Négociation automatisée

• Décisions d'éligibilité automatisées

Toutes les décisions importantes sont examinées par des humains.

13. Mises à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour en fonction de l'évolution des technologies, des réglementations ou des besoins de l'entreprise.
La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec sa date d'entrée en vigueur.

14. Contactez-nous

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📍 No. 39 Xinglong Road, Xiamen, Fujian, Chine
📧 info@bioleaderpack.com
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