Política de privacidade | Proteção de dados Bioleader®, conformidade com o RGPD e a CCPA

Última atualização: novembro de 2025

Em Bioleader® (Xiamen Bioleader Environmental Protection Technology Co., Ltd.)Estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais e em manter uma total transparência sobre a forma como as informações são recolhidas, utilizadas, armazenadas e salvaguardadas.
Esta Política de Privacidade está em conformidade com os principais regulamentos globais sobre dados, incluindo:

• RGPD (União Europeia)

• CCPA / CPRA (Califórnia, EUA)

• PIPL（中国个人信息保护法）

• PDPA (Singapura)

• LGPD (Brasil)

Esta política aplica-se à utilização do utilizador:
https://www.bioleaderpack.com
e todos os serviços digitais, formulários e canais de comunicação conexos.

1. Quem somos

Bioleader® (Xiamen Bioleader Environmental Protection Technology Co., Ltd.)
📍 Endereço: No. 39 Xinglong Road, Xiamen, Fujian, China
📧 Email: [email protected]
🌐 Sítio Web: https://www.bioleaderpack.com

Somos um fabricante e exportador de produtos de embalagem alimentar sustentáveis, incluindo cana-de-açúcar loiça de bagaço, loiça de amido de milho, copos PLA, copos de papel, taças de papel, talheres compostáveis e recipientes de papel kraft.

2. Informações que recolhemos

Recolhemos informações para fornecer orçamentos, responder a pedidos de informação, melhorar o desempenho do sítio Web e apoiar a comunicação com o cliente.

A. Dados pessoais fornecidos pelo utilizador

Quando envia formulários (contacto, pedido de informação, orçamento), podemos recolher:

• Nome e nome da empresa

• Endereço de correio eletrónico e número de telefone

• País/região

• Requisitos e mensagens do produto

• Ficheiros carregados (desenhos, especificações, fotografias)

B. Dados recolhidos automaticamente

Através de cookies e ferramentas analíticas, podemos processar:

• Endereço IP

• Tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo

• Páginas visitadas e tempo no sítio

• URLs de referência

• Preferências linguísticas

• Interações com formulários e elementos de página

C. Carregamento de meios de comunicação

Se carregar imagens, evite incluir dados EXIF GPS. Os visitantes podem extrair os dados incorporados.

3. Como utilizamos as suas informações

Processamos os seus dados para os seguintes fins comerciais legítimos:

• Responder a pedidos de informação e preparar orçamentos

• Comunicação de pedidos e atendimento ao cliente

• Melhorar a usabilidade e o desempenho do sítio Web

• Monitorização da segurança (Cloudflare / LiteSpeed)

• Análise e otimização de conversões (Google Analytics)

• Experiência do utilizador multilingue (TranslatePress)

• Proteção anti-spam / anti-bot

Não o fazemos:

vender, alugar ou trocar as suas informações pessoais
Utilizar as suas informações para a tomada de decisões automatizadas que afectem os direitos
utilizar a IA para determinar preços, negociar ou celebrar contratos sem aprovação humana

4. Base jurídica para o processamento (RGPD)

Dependendo da sua região, processamos os dados ao abrigo de:

• Consentimento - quando submete formulários

• Execução do contrato - preparar orçamentos ou responder a pedidos

• Interesses legítimos - análise de sítios Web, segurança, prevenção de fraudes

• Conformidade legal - manutenção de registos e requisitos regulamentares

5. Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação.

Tipos de cookies

• Biscoitos essenciais - segurança, envio de formulários, sessão de utilizador

• Cookies funcionais - seleção da língua (TranslatePress)

• Cookies analíticos - informações sobre o desempenho do sítio

• Cookies de marketing - apenas quando ativo (por exemplo, Google Ads, widget do WhatsApp)

O utilizador pode desativar os cookies através das definições do seu browser em qualquer altura.

6. Serviços de terceiros que utilizamos

Os seus dados podem ser tratados por serviços de terceiros de confiança estritamente para fins operacionais:

Todos os terceiros processam os dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e normas internacionais.

7. Conservação de dados

• Registos de pedidos de informação/cotação: até 24 meses

• Dados analíticos: anónimos e agregados

• Cookies: até 12 meses exceto se for eliminado manualmente

• Ficheiros de clientes: armazenados apenas para comunicações comerciais

8. Proteção e segurança dos dados

Implementamos protecções padrão da indústria:

• Encriptação SSL

• Firewall da Cloudflare e mitigação de DDoS

• Regras de segurança LiteSpeed

• Aplicação regular de patches de software

• Controlo de acesso apenas para pessoal autorizado

9. Os seus direitos (RGPD / CCPA / PIPL)

Pode solicitar em qualquer altura:

• Acesso - obter uma cópia dos seus dados

• Correção - corrigir informações inexactas

• Eliminação - apagar os seus dados (quando legalmente permitido)

• Restrição - processamento de limites

• Objeção - recusar determinadas utilizações

• Portabilidade - solicitar ficheiros transferíveis

• CCPA: Opt-out de partilha de dados para marketing

Para exercer direitos:
📧 Email: [email protected]

Podemos exigir a verificação da identidade.

10. Transferências internacionais de dados

Enquanto fornecedor global, os dados podem ser processados em:
🇨🇳 China, 🇸🇬 Singapura, 🇺🇸 EUA, 🇪🇺 UE, ou outras regiões.

O Bioleader® garante a conformidade com:

• Cláusulas contratuais-tipo (CCP)

• Estruturas de transferência internacional do Cloudflare e do Google

• Requisitos de transferência transfronteiriça PIPL

11. Privacidade das crianças

O nosso sítio Web é não se destina a menores de 16 anos.
Não recolhemos intencionalmente dados de crianças.

12. Tomada de decisões automatizada

Bioleader® faz não utilizar dados pessoais para:

• Preços algorítmicos

• Negociação automatizada

• Decisões de elegibilidade automatizadas

Todas as decisões importantes são analisadas por humanos.

13. Actualizações de políticas

Esta política pode ser actualizada à medida que as tecnologias, os regulamentos ou as necessidades comerciais evoluem.
A última versão será sempre publicada nesta página com a sua data de entrada em vigor.

14. Contactar-nos

Bioleader® (Xiamen Bioleader Environmental Protection Technology Co., Ltd.)
No. 39 Xinglong Road, Xiamen, Fujian, China
📧 [email protected]
🌐 https://www.bioleaderpack.com