Política de Privacidade | Proteção de Dados Bioleader®, Conformidade com RGPD e CCPA

Última atualização: maio de 2026

Na Bioleader® | 厦门彼利得环保科技有限公司  (Xiamen Bioleader Environmental Protection Technology Co., Ltd.), estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais e em manter total transparência sobre a forma como as informações são recolhidas, utilizadas, armazenadas e protegidas.
Esta Política de Privacidade está em conformidade com as principais regulamentações globais de dados, incluindo:

• RGPD (União Europeia)

• CCPA / CPRA (Califórnia, EUA)

• PIPL (Lei de Proteção de Informação Pessoal da China)

• PDPA (Singapura)

• LGPD (Brasil)

Esta política aplica-se à sua utilização de:
https://www.bioleaderpack.com
e de todos os serviços digitais, formulários e canais de comunicação relacionados.

1. Quem Somos

Bioleader® | 厦门彼利得环保科技有限公司 (Xiamen Bioleader Environmental Protection Technology Co., Ltd.)
📍 Morada: No. 39 Xinglong Road, Xiamen, Fujian, China
📧 Email: info@bioleaderpack.com
🌐 Website: https://www.bioleaderpack.com

Somos um fabricante e exportador de produtos de embalagem alimentar sustentável, incluindo cana-de-açúcar louça de bagaço de cana, louça de amido de milho, copos PLA, copos de papel, tigelas de papel, talheres compostáveis e recipientes de papel kraft.

2. Informações Que Recolhemos

Recolhemos informações para fornecer cotações, responder a pedidos de informação, melhorar o desempenho do website e apoiar a comunicação com o cliente.

A. Dados Pessoais Que Fornece

Quando submete formulários (Contacto, Pedido de Informação, Cotação), podemos recolher:

• Nome e nome da empresa

• Endereço de email e número de telefone

• País/região

• Requisitos do produto e mensagens

• Ficheiros carregados (designs, especificações, fotografias)

B. Dados Recolhidos Automaticamente

Através de cookies e ferramentas de análise, podemos processar:

• Endereço IP

• Tipo de navegador, SO, dispositivo

• Páginas visitadas e tempo no site

• URLs de referência

• Preferências de idioma

• Interações com formulários e elementos da página

C. Carregamentos de Mídia

Se carregar imagens, evite incluir dados GPS EXIF. Os visitantes podem extrair dados incorporados.

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Processamos os seus dados para os seguintes fins comerciais legítimos:

• Responder a pedidos de informação e preparar cotações

• Comunicação de encomendas e serviço ao cliente

• Melhorar a usabilidade e o desempenho do website

• Monitorização de segurança (Cloudflare / LiteSpeed)

• Análise e otimização de conversões (Google Analytics)

• Experiência do utilizador multilingue (TranslatePress)

• Proteção anti-spam / anti-bot

NÃO FAZEMOS:

❌ vender, alugar ou trocar as suas informações pessoais
❌ utilizar as suas informações para tomada de decisão automatizada que afete direitos
❌ utilizar IA para definir preços, negociar ou contratar sem aprovação humana

4. Base Legal para o Tratamento (RGPD)

Dependendo da sua região, tratamos os dados ao abrigo de:

• Consentimento – quando submete formulários

• Execução do contrato – preparação de orçamentos ou resposta a pedidos

• Interesses legítimos – análise do website, segurança, prevenção de fraude

• Conformidade legal – manutenção de registos e requisitos regulamentares

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação.

Tipos de Cookies

• Cookies essenciais – segurança, submissão de formulários, sessão do utilizador

• Cookies funcionais – seleção de idioma (TranslatePress)

• Cookies analíticos – informações sobre o desempenho do site

• Cookies de marketing – apenas quando ativos (ex.: Google Ads, widget do WhatsApp)

Pode desativar os cookies através das definições do seu navegador em qualquer altura.

6. Serviços de Terceiros que Utilizamos

Os seus dados podem ser tratados por serviços de terceiros de confiança, estritamente para fins operacionais:

Todos os terceiros tratam os dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e normas internacionais.

7. Retenção de Dados

• Registos de pedidos/orçamentos: até 24 meses

• Dados analíticos: anonimizados e agregados

• Cookies: até 12 meses exceto se for eliminado manualmente

• Ficheiros de clientes: armazenados apenas para comunicação comercial

8. Proteção de Dados e Segurança

Implementamos proteções de nível profissional:

• Encriptação SSL

• Firewall Cloudflare e mitigação de DDoS

• Regras de segurança LiteSpeed

• Atualizações regulares de software

• Controlo de acesso apenas para pessoal autorizado

9. Os Seus Direitos (RGPD / CCPA / PIPL)

Pode solicitar a qualquer momento:

• Acesso – obter uma cópia dos seus dados

• Correção – corrigir informações incorretas

• Eliminação – apagar os seus dados (quando legalmente permitido)

• Restrição – limitar o processamento

• Oposição – optar por não participar em determinados usos

• Portabilidade – solicitar ficheiros transferíveis

• CCPA: Opt-Out da partilha de dados para fins de marketing

Para exercer os direitos:
📧 Email: info@bioleaderpack.com

Podemos exigir verificação de identidade.

10. Transferências Internacionais de Dados

Como fornecedor global, os dados podem ser processados em:
🇨🇳 China, 🇸🇬 Singapura, 🇺🇸 EUA, 🇪🇺 UE ou outras regiões.

Bioleader® garante conformidade com:

• Cláusulas Contratuais Tipo (SCCs)

• Estruturas de transferência internacional da Cloudflare e Google

• Requisitos de transferência transfronteiriça do PIPL

11. Privacidade das Crianças

O nosso website não se destina a crianças com menos de 16 anos.
Não recolhemos conscientemente dados de crianças.

12. Tomada de Decisão Automatizada

A Bioleader® não não utiliza dados pessoais para:

• Preços algorítmicos

• Negociação automatizada

• Decisões automatizadas de elegibilidade

Todas as decisões importantes são revistas por humanos.

13. Atualizações da Política

Esta política pode ser atualizada à medida que as tecnologias, regulamentos ou necessidades comerciais evoluem.
A versão mais recente será sempre publicada nesta página com a sua data de entrada em vigor.

14. Contacte-nos

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📧 info@bioleaderpack.com
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