{"id":28,"date":"2025-07-08T19:28:05","date_gmt":"2025-07-08T11:28:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bioleaderpack.com\/?page_id=28"},"modified":"2026-01-31T13:02:39","modified_gmt":"2026-01-31T05:02:39","slug":"rimborso_rimborsi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bioleaderpack.com\/it\/rimborso_rimborsi\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e restituzione"},"content":{"rendered":"<p data-start=\"228\" data-end=\"256\"><em data-start=\"330\" data-end=\"358\">Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025<\/em><\/p>\n<p data-start=\"258\" data-end=\"560\">A <strong data-start=\"261\" data-end=\"329\">Bioleader\u00ae (Xiamen Bioleader Environmental Technology Co., Ltd.)<\/strong>ci impegniamo a fornire soluzioni biodegradabili di alta qualit\u00e0 per l'imballaggio degli alimenti. Questa politica di rimborso e restituzione definisce i nostri termini di restituzione, rimborso e cambio, garantendo trasparenza e correttezza ai nostri clienti globali.<\/p>\n<h2 data-start=\"562\" data-end=\"580\">1. Chi siamo<\/h2>\n<p data-start=\"581\" data-end=\"790\"><strong data-start=\"581\" data-end=\"649\"><b data-path-to-node=\"10,0\" data-index-in-node=\"0\">Bioleader\u00ae | \u53a6\u95e8\u5f7c\u5229\u5f97\u73af\u4fdd\u79d1\u6280\u6709\u9650\u516c\u53f8<\/b> (Xiamen Bioleader Environmental Technology Co., Ltd.)<\/strong><br data-start=\"649\" data-end=\"652\" \/>Indirizzo registrato: No. 39 Xinglong Road, Xiamen, Fujian, Cina<br data-start=\"715\" data-end=\"718\" \/>Sito web: https:\/\/www.bioleaderpack.com<br data-start=\"756\" data-end=\"759\" \/>E-mail: <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"766\" data-end=\"788\">info@bioleaderpack.com<\/a><\/p>\n<h2 data-start=\"792\" data-end=\"820\">2. Ambito di applicazione di questa politica<\/h2>\n<p data-start=\"821\" data-end=\"1113\">Questa politica si applica agli acquisti effettuati tramite il nostro sito web e copre i beni fisici da noi forniti. Si applica alle vendite internazionali, a meno che non sia documentato uno specifico accordo alternativo. Se non diversamente specificato, sono esclusi i prodotti digitali, i servizi e gli articoli personalizzati.<\/p>\n<h2 data-start=\"1115\" data-end=\"1156\">3. Idoneit\u00e0 al rimpatrio e tempistica<\/h2>\n<ul data-start=\"1157\" data-end=\"1648\">\n<li data-start=\"1157\" data-end=\"1242\">\n<p data-start=\"1159\" data-end=\"1242\">\u00c8 possibile richiedere una restituzione <strong data-start=\"1184\" data-end=\"1226\">entro 7 giorni dalla data di ricevimento<\/strong> della merce.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1243\" data-end=\"1517\">\n<p data-start=\"1245\" data-end=\"1292\">Per poter essere restituiti, gli articoli devono essere:<\/p>\n<ul data-start=\"1295\" data-end=\"1517\">\n<li data-start=\"1295\" data-end=\"1356\">\n<p data-start=\"1297\" data-end=\"1356\">non utilizzati, non aperti e nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati;<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1359\" data-end=\"1434\">\n<p data-start=\"1361\" data-end=\"1434\">imballati nella confezione originale, con eventuali cartellini o etichette ancora al loro posto;<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1437\" data-end=\"1517\">\n<p data-start=\"1439\" data-end=\"1517\">accompagnata dalla prova d'acquisto originale (conferma d'ordine, fattura).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li data-start=\"1518\" data-end=\"1648\">\n<p data-start=\"1520\" data-end=\"1648\">I resi avviati dopo il termine di 7 giorni possono essere rifiutati o accettati solo a nostra discrezione (ad esempio tramite cambio o credito).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2 data-start=\"1650\" data-end=\"1687\">4. Articoli non idonei alla restituzione<\/h2>\n<p data-start=\"1688\" data-end=\"1762\">Alcuni articoli sono <strong data-start=\"1706\" data-end=\"1716\">esente<\/strong> di essere restituiti o rimborsati, tra cui:<\/p>\n<ul data-start=\"1763\" data-end=\"2008\">\n<li data-start=\"1763\" data-end=\"1818\">\n<p data-start=\"1765\" data-end=\"1818\">Beni deperibili (ad esempio, prodotti alimentari) o materiali di consumo;<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1819\" data-end=\"1860\">\n<p data-start=\"1821\" data-end=\"1860\">Prodotti su misura o personalizzati;<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1861\" data-end=\"1942\">\n<p data-start=\"1863\" data-end=\"1942\">Articoli che per loro natura non possono essere restituiti per motivi igienici o di sicurezza;<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1943\" data-end=\"2008\">\n<p data-start=\"1945\" data-end=\"2008\">Gli articoli in saldo o in liquidazione sono venduti \"cos\u00ec come sono\" se non diversamente indicato.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2 data-start=\"2010\" data-end=\"2032\">5. Processo di restituzione<\/h2>\n<p data-start=\"2033\" data-end=\"2056\">Per avviare una restituzione:<\/p>\n<ol data-start=\"2057\" data-end=\"2647\">\n<li data-start=\"2057\" data-end=\"2184\">\n<p data-start=\"2060\" data-end=\"2184\">Contattateci all'indirizzo <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"2074\" data-end=\"2096\">info@bioleaderpack.com<\/a> con il numero d'ordine, la data di acquisto, l'articolo o gli articoli da restituire e il motivo della restituzione.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2185\" data-end=\"2356\">\n<p data-start=\"2188\" data-end=\"2356\">Il nostro servizio clienti esaminer\u00e0 la vostra richiesta e, se approvata, vi fornir\u00e0 una <strong data-start=\"2281\" data-end=\"2330\">Numero di autorizzazione alla restituzione della merce (RMA)<\/strong> e l'indirizzo di ritorno.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2357\" data-end=\"2546\">\n<p data-start=\"2360\" data-end=\"2546\">\u00c8 necessario rispedire l'articolo o gli articoli <strong data-start=\"2391\" data-end=\"2425\">entro 14 giorni dall'approvazione della RMA<\/strong>a vostre spese (a meno che la restituzione non sia dovuta a un nostro errore o a un difetto). Si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2547\" data-end=\"2647\">\n<p data-start=\"2550\" data-end=\"2647\">Al ricevimento e all'ispezione della merce restituita, vi comunicheremo l'approvazione o il rifiuto.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2 data-start=\"2649\" data-end=\"2678\">6. Rimborsi e cambi<\/h2>\n<ul data-start=\"2679\" data-end=\"3182\">\n<li data-start=\"2679\" data-end=\"2879\">\n<p data-start=\"2681\" data-end=\"2879\">Se approvato, vi verr\u00e0 rimborsato <strong data-start=\"2715\" data-end=\"2726\">per intero<\/strong> (escluse le spese di spedizione iniziali e di restituzione, se non diversamente concordato) tramite il metodo di pagamento originale entro <strong data-start=\"2840\" data-end=\"2860\">14 giorni lavorativi<\/strong> della nostra approvazione.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2880\" data-end=\"3033\">\n<p data-start=\"2882\" data-end=\"3033\">Se avete selezionato \"Ricordati di me\" o condizioni di cambio favorevoli, potete scegliere facoltativamente una <strong data-start=\"2970\" data-end=\"2990\">scambio di prodotti<\/strong> di valore equivalente invece di un rimborso.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3034\" data-end=\"3182\">\n<p data-start=\"3036\" data-end=\"3182\">Se gli articoli vengono restituiti in condizioni non idonee (usati, danneggiati, con parti mancanti), possiamo concedere un rimborso per la mancata consegna. <strong data-start=\"3133\" data-end=\"3151\">rimborso parziale<\/strong> o rifiutare completamente la restituzione.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2 data-start=\"3184\" data-end=\"3213\">7. Spese di spedizione per la restituzione<\/h2>\n<p data-start=\"3214\" data-end=\"3405\">A meno che il reso non sia dovuto a merce difettosa o errata da parte nostra, il cliente \u00e8 responsabile della spedizione del reso e di eventuali dazi doganali o di importazione. Le spese di spedizione sono <strong data-start=\"3386\" data-end=\"3404\">non rimborsabile<\/strong>.<\/p>\n<h2 data-start=\"3407\" data-end=\"3436\">8. Restituzione internazionale<\/h2>\n<p data-start=\"3437\" data-end=\"3664\">I clienti internazionali devono tenere presente che potrebbero essere applicati dazi doganali e tempi di transito. Gli articoli restituiti devono essere conformi alle normative vigenti in materia di esportazione\/importazione. Eventuali costi aggiuntivi o ritardi sono a carico del cliente.<\/p>\n<h2 data-start=\"3666\" data-end=\"3704\">9. Articoli nuovi di zecca e rifornimento<\/h2>\n<p data-start=\"3705\" data-end=\"3911\">Ove applicabile, gli articoli restituiti devono essere in <strong data-start=\"3751\" data-end=\"3774\">condizione rivendibile<\/strong>. Ci riserviamo il diritto di applicare un <strong data-start=\"3808\" data-end=\"3826\">tassa di riporto<\/strong> (fino a [X %]) se gli articoli vengono restituiti senza l'imballaggio originale o presentano segni di utilizzo.<\/p>\n<h2 data-start=\"3913\" data-end=\"3952\">10. Restituzione errata o fraudolenta<\/h2>\n<p data-start=\"3953\" data-end=\"4147\">Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi derivanti da abusi, richieste fraudolente o resi al di fuori delle condizioni e dei tempi indicati. In questi casi, l'articolo verr\u00e0 restituito a spese del cliente.<\/p>\n<h2 data-start=\"4149\" data-end=\"4186\">11. Modifiche e notifiche<\/h2>\n<p data-start=\"4187\" data-end=\"4378\">Potremmo aggiornare periodicamente questa politica per adeguarci ai requisiti legali o ai cambiamenti aziendali. La data \"Ultimo aggiornamento\" rifletter\u00e0 qualsiasi revisione. Si prega di rivedere questa pagina prima di effettuare un acquisto.<\/p>\n<h2 data-start=\"4380\" data-end=\"4399\">12. Contatti<\/h2>\n<p data-start=\"4400\" data-end=\"4633\">Per domande relative a questa politica o per avviare una restituzione, si prega di contattare:<br data-start=\"4477\" data-end=\"4480\" \/><b data-path-to-node=\"10,0\" data-index-in-node=\"0\">Bioleader\u00ae | \u53a6\u95e8\u5f7c\u5229\u5f97\u73af\u4fdd\u79d1\u6280\u6709\u9650\u516c\u53f8<\/b> (Xiamen Bioleader Environmental Technology Co., Ltd.)<br data-start=\"4544\" data-end=\"4547\" \/>E-mail: <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"4554\" data-end=\"4576\">info@bioleaderpack.com<\/a><br data-start=\"4576\" data-end=\"4579\" \/>Indirizzo: No. 39 Xinglong Road, Xiamen, Fujian, Cina<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025 Bioleader\u00ae (Xiamen Bioleader Environmental Technology Co., Ltd.) si impegna a fornire soluzioni di imballaggio alimentare biodegradabili di alta qualit\u00e0. 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