Política de privacidad | Bioleader® Protección de datos, GDPR & CCPA Compliance

Última actualización: noviembre de 2025

En Bioleader® (Xiamen Bioleader Environmental Protection Technology Co., Ltd.)nos comprometemos a proteger sus datos personales y a mantener una total transparencia sobre cómo se recopila, utiliza, almacena y salvaguarda la información.
Esta Política de Privacidad cumple las principales normativas mundiales sobre datos, entre ellas:

• GDPR (Unión Europea)

• CCPA / CPRA (California, EE.UU.)

• PIPL（中国个人信息保护法）

• PDPA (Singapur)

• LGPD (Brasil)

Esta política se aplica a su uso de:
https://www.bioleaderpack.com
y todos los servicios digitales, formularios y canales de comunicación relacionados.

1. Quiénes somos

Bioleader® (Xiamen Bioleader Environmental Protection Technology Co., Ltd.)
📍 Dirección: No. 39 Xinglong Road, Xiamen, Fujian, China.
📧 Correo electrónico: [email protected]
🌐 Página web: https://www.bioleaderpack.com

Somos fabricantes y exportadores de productos sostenibles para el envasado de alimentos, entre los que se incluyen caña de azúcar vajilla de bagazo, vajilla de almidón de maíz, vasos de PLA, vasos de papel, cuencos de papel, cubiertos compostables y contenedores de papel kraft..

2. Información que recopilamos

Recopilamos información para ofrecer presupuestos, responder a consultas, mejorar el rendimiento del sitio web y apoyar la comunicación con los clientes.

A. Datos personales que usted facilita

Cuando envía formularios (Contacto, Consulta, Presupuesto), podemos recopilar:

• Nombre y razón social

• Dirección de correo electrónico y número de teléfono

• País/región

• Requisitos del producto y mensajes

• Archivos cargados (diseños, especificaciones, fotos)

B. Datos recogidos automáticamente

A través de cookies y herramientas analíticas, podemos procesar:

• Dirección IP

• Tipo de navegador, SO, dispositivo

• Páginas visitadas y tiempo en el sitio

• URL de referencia

• Preferencias lingüísticas

• Interacciones con formularios y elementos de página

C. Carga de archivos multimedia

Si subes imágenes, evita incluir datos GPS EXIF. Los visitantes podrían extraer los datos incrustados.

3. Cómo utilizamos su información

Tratamos sus datos para los siguientes fines comerciales legítimos:

• Respuesta a consultas y preparación de presupuestos

• Comunicación de pedidos y atención al cliente

• Mejorar la usabilidad y el rendimiento del sitio web

• Supervisión de seguridad (Cloudflare / LiteSpeed)

• Analítica y optimización de la conversión (Google Analytics)

• Experiencia de usuario multilingüe (TranslatePress)

• Protección anti-spam / anti-bot

NO LO HACEMOS:

❌ vender, alquilar o intercambiar su información personal
❌ utilizar sus datos para la toma de decisiones automatizadas que afecten a derechos
❌ utilizar la IA para fijar precios, negociar o contratar sin la aprobación humana.

4. Base jurídica para el tratamiento (GDPR)

Dependiendo de su región, tratamos los datos bajo:

• Consentimiento - cuando envíe formularios

• Ejecución del contrato - preparar presupuestos o responder a solicitudes

• Intereses legítimos - análisis de sitios web, seguridad, prevención del fraude

• Cumplimiento legal - mantenimiento de registros y requisitos reglamentarios

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación.

Tipos de cookies

• Galletas esenciales - seguridad, envío de formularios, sesión de usuario

• Cookies funcionales - selección de idioma (TranslatePress)

• Cookies analíticas - información sobre el rendimiento del sitio

• Cookies de marketing - sólo cuando está activo (por ejemplo, Google Ads, widget de WhatsApp)

Puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador en cualquier momento.

6. Servicios de terceros que utilizamos

Sus datos podrán ser tratados por servicios de terceros de confianza con fines estrictamente operativos:

Todos los terceros procesan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad y normas internacionales.

7. 7. Conservación de datos

• Registros de consultas/cotizaciones: hasta 24 meses

• Datos analíticos: anónimos y agregados

• Galletas: hasta 12 meses a menos que se borre manualmente

• Archivos de clientes: almacenados sólo para comunicaciones comerciales

8. Protección de datos y seguridad

Aplicamos las protecciones estándar del sector:

• Cifrado SSL

• Cortafuegos y mitigación de DDoS de Cloudflare

• Normas de seguridad de LiteSpeed

• Revisiones periódicas del software

• Control de acceso sólo para personal autorizado

9. Sus derechos (GDPR / CCPA / PIPL)

Puede solicitarlo en cualquier momento:

• Acceda a - obtener una copia de sus datos

• Corrección - corregir la información inexacta

• Supresión - borrar sus datos (cuando la ley lo permita)

• Restricción - tratamiento de límites

• Protesto - exclusión voluntaria de determinados usos

• Portabilidad - solicitar ficheros transferibles

• CCPA: Opt-Out de intercambio de datos para marketing

Ejercer derechos:
📧 Correo electrónico: [email protected]

Podemos exigir la verificación de la identidad.

10. Transferencias internacionales de datos

Como proveedor global, los datos pueden tratarse en:
🇨🇳 China, 🇸🇬 Singapur, 🇺🇸 EE.UU., 🇪🇺 UE, u otras regiones.

Bioleader® garantiza el cumplimiento de:

• Cláusulas Contractuales Tipo (CCT)

• Marcos de transferencia internacional de Cloudflare y Google

• Requisitos para las transferencias transfronterizas PIPL

11. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web es no destinado a menores de 16 años.
No recopilamos conscientemente datos de niños.

12. Toma de decisiones automatizada

Bioleader® hace no utilizar los datos personales:

• Precios algorítmicos

• Negociación automatizada

• Decisiones de admisibilidad automatizadas

Todas las decisiones importantes son revisadas por humanos.

13. Actualizaciones políticas

Esta política podrá actualizarse a medida que evolucionen las tecnologías, la normativa o las necesidades empresariales.
La última versión se publicará siempre en esta página con su fecha de entrada en vigor.

14. Contacto

Bioleader® (Xiamen Bioleader Environmental Protection Technology Co., Ltd.)
📍 No. 39 Xinglong Road, Xiamen, Fujian, China
📧 [email protected]
🌐 https://www.bioleaderpack.com