{"id":28,"date":"2025-07-08T19:28:05","date_gmt":"2025-07-08T11:28:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bioleaderpack.com\/?page_id=28"},"modified":"2026-01-31T13:02:39","modified_gmt":"2026-01-31T05:02:39","slug":"ruckerstattung_ruckgaben","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bioleaderpack.com\/de\/ruckerstattung_ruckgaben\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattung &amp; R\u00fcckgabebedingungen"},"content":{"rendered":"<p data-start=\"228\" data-end=\"256\"><em data-start=\"330\" data-end=\"358\">Zuletzt aktualisiert: Oktober 2025<\/em><\/p>\n<p data-start=\"258\" data-end=\"560\">Unter <strong data-start=\"261\" data-end=\"329\">Bioleader\u00ae (Xiamen Bioleader Environmental Technology Co., Ltd.)<\/strong>haben wir uns verpflichtet, hochwertige biologisch abbaubare Lebensmittelverpackungen zu liefern. Diese R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgabebestimmungen definieren unsere Bedingungen f\u00fcr R\u00fcckgabe, R\u00fcckerstattung und Umtausch und gew\u00e4hrleisten Transparenz und Fairness f\u00fcr unsere Kunden weltweit.<\/p>\n<h2 data-start=\"562\" data-end=\"580\">1. Wer wir sind<\/h2>\n<p data-start=\"581\" data-end=\"790\"><strong data-start=\"581\" data-end=\"649\"><b data-path-to-node=\"10,0\" data-index-in-node=\"0\">Bioleader\u00ae | \u53a6\u95e8\u5f7c\u5229\u5f97\u73af\u4fdd\u79d1\u6280\u6709\u9650\u516c\u53f8<\/b> (Xiamen Bioleader Environmental Technology Co., Ltd.)<\/strong><br data-start=\"649\" data-end=\"652\" \/>Eingetragene Adresse: No. 39 Xinglong Road, Xiamen, Fujian, China<br data-start=\"715\" data-end=\"718\" \/>Website: https:\/\/www.bioleaderpack.com<br data-start=\"756\" data-end=\"759\" \/>E-Mail: <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"766\" data-end=\"788\">info@bioleaderpack.com<\/a><\/p>\n<h2 data-start=\"792\" data-end=\"820\">2. Geltungsbereich dieser Politik<\/h2>\n<p data-start=\"821\" data-end=\"1113\">Diese Richtlinie gilt f\u00fcr K\u00e4ufe, die \u00fcber unsere Website get\u00e4tigt werden, und deckt von uns gelieferte physische Waren ab. Sie gelten f\u00fcr internationale Verk\u00e4ufe, es sei denn, es wird eine spezielle alternative Vereinbarung dokumentiert. Sofern nicht anders angegeben, sind digitale Produkte, Dienstleistungen und kundenspezifische\/personalisierte Artikel ausgeschlossen.<\/p>\n<h2 data-start=\"1115\" data-end=\"1156\">3. R\u00fcckkehrberechtigung und Zeitrahmen<\/h2>\n<ul data-start=\"1157\" data-end=\"1648\">\n<li data-start=\"1157\" data-end=\"1242\">\n<p data-start=\"1159\" data-end=\"1242\">Sie k\u00f6nnen eine R\u00fcckgabe beantragen <strong data-start=\"1184\" data-end=\"1226\">innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum des Eingangs<\/strong> der Waren.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1243\" data-end=\"1517\">\n<p data-start=\"1245\" data-end=\"1292\">Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe in Frage zu kommen, m\u00fcssen die Artikel sein:<\/p>\n<ul data-start=\"1295\" data-end=\"1517\">\n<li data-start=\"1295\" data-end=\"1356\">\n<p data-start=\"1297\" data-end=\"1356\">unbenutzt, unge\u00f6ffnet und in demselben Zustand wie geliefert;<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1359\" data-end=\"1434\">\n<p data-start=\"1361\" data-end=\"1434\">in der Originalverpackung mit noch vorhandenen Anh\u00e4ngern oder Etiketten verpackt sein;<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1437\" data-end=\"1517\">\n<p data-start=\"1439\" data-end=\"1517\">mit dem Original-Kaufbeleg (Auftragsbest\u00e4tigung, Rechnung).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li data-start=\"1518\" data-end=\"1648\">\n<p data-start=\"1520\" data-end=\"1648\">R\u00fccksendungen, die nach dem 7-Tage-Fenster eingeleitet werden, k\u00f6nnen abgelehnt oder nur nach unserem Ermessen akzeptiert werden (zum Beispiel durch Umtausch oder Gutschrift).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2 data-start=\"1650\" data-end=\"1687\">4. Nicht r\u00fcckgabef\u00e4hige Artikel<\/h2>\n<p data-start=\"1688\" data-end=\"1762\">Bestimmte Gegenst\u00e4nde sind <strong data-start=\"1706\" data-end=\"1716\">ausgenommen<\/strong> von der R\u00fcckgabe oder Erstattung ausgeschlossen werden, einschlie\u00dflich:<\/p>\n<ul data-start=\"1763\" data-end=\"2008\">\n<li data-start=\"1763\" data-end=\"1818\">\n<p data-start=\"1765\" data-end=\"1818\">Verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel) oder Verbrauchsg\u00fcter;<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1819\" data-end=\"1860\">\n<p data-start=\"1821\" data-end=\"1860\">Ma\u00dfgeschneiderte oder personalisierte Produkte;<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1861\" data-end=\"1942\">\n<p data-start=\"1863\" data-end=\"1942\">Artikel, die aufgrund ihrer Beschaffenheit aus Hygiene- oder Sicherheitsgr\u00fcnden nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen;<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1943\" data-end=\"2008\">\n<p data-start=\"1945\" data-end=\"2008\">Verkaufs- oder Ausverkaufsartikel werden \"wie besehen\" verkauft, sofern nicht anders angegeben.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2 data-start=\"2010\" data-end=\"2032\">5. R\u00fcckgabeprozess<\/h2>\n<p data-start=\"2033\" data-end=\"2056\">Um eine R\u00fcckgabe einzuleiten:<\/p>\n<ol data-start=\"2057\" data-end=\"2647\">\n<li data-start=\"2057\" data-end=\"2184\">\n<p data-start=\"2060\" data-end=\"2184\">Kontaktieren Sie uns unter <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"2074\" data-end=\"2096\">info@bioleaderpack.com<\/a> mit Ihrer Bestellnummer, dem Kaufdatum, dem\/den zur\u00fcckzusendenden Artikel(n) und dem Grund f\u00fcr die R\u00fcckgabe.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2185\" data-end=\"2356\">\n<p data-start=\"2188\" data-end=\"2356\">Unser Kundendienstteam wird Ihren Antrag pr\u00fcfen und Ihnen, falls er genehmigt wird, eine <strong data-start=\"2281\" data-end=\"2330\">RMA-Nummer (Return Merchandise Authorisation)<\/strong> und die R\u00fccksendeadresse.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2357\" data-end=\"2546\">\n<p data-start=\"2360\" data-end=\"2546\">Sie m\u00fcssen den\/die Artikel zur\u00fcckschicken <strong data-start=\"2391\" data-end=\"2425\">innerhalb von 14 Tagen nach RMA-Genehmigung<\/strong>(es sei denn, die R\u00fccksendung ist auf einen Fehler oder Defekt unsererseits zur\u00fcckzuf\u00fchren). Wir empfehlen die Verwendung eines verfolgbaren Versanddienstes.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2547\" data-end=\"2647\">\n<p data-start=\"2550\" data-end=\"2647\">Nach Erhalt und Pr\u00fcfung der zur\u00fcckgesandten Waren werden wir Sie \u00fcber die Annahme oder Ablehnung informieren.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2 data-start=\"2649\" data-end=\"2678\">6. R\u00fcckerstattung und Umtausch<\/h2>\n<ul data-start=\"2679\" data-end=\"3182\">\n<li data-start=\"2679\" data-end=\"2879\">\n<p data-start=\"2681\" data-end=\"2879\">Im Falle einer Genehmigung erhalten Sie eine R\u00fcckerstattung <strong data-start=\"2715\" data-end=\"2726\">in vollem Umfang<\/strong> (ausgenommen Erstversand und R\u00fcckversand, sofern nicht anders vereinbart) \u00fcber die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode innerhalb von <strong data-start=\"2840\" data-end=\"2860\">14 Arbeitstage<\/strong> unserer Zustimmung.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2880\" data-end=\"3033\">\n<p data-start=\"2882\" data-end=\"3033\">Wenn Sie \"An mich erinnern\" oder g\u00fcnstige Umtauschbedingungen gew\u00e4hlt haben, k\u00f6nnen Sie optional eine <strong data-start=\"2970\" data-end=\"2990\">Produktaustausch<\/strong> eines gleichwertigen Betrags anstelle einer Erstattung.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3034\" data-end=\"3182\">\n<p data-start=\"3036\" data-end=\"3182\">Wenn Artikel in einem Zustand zur\u00fcckgegeben werden, der nicht zul\u00e4ssig ist (gebraucht, besch\u00e4digt, fehlende Teile), k\u00f6nnen wir eine <strong data-start=\"3133\" data-end=\"3151\">Teilerstattung<\/strong> oder lehnen Sie die R\u00fcckgabe ganz ab.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2 data-start=\"3184\" data-end=\"3213\">7. Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung<\/h2>\n<p data-start=\"3214\" data-end=\"3405\">Sofern die R\u00fccksendung nicht auf defekte oder falsche Waren unsererseits zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, sind Sie (der Kunde) f\u00fcr die R\u00fccksendung und etwaige Einfuhr-\/Zollgeb\u00fchren verantwortlich. Die Versandkosten sind <strong data-start=\"3386\" data-end=\"3404\">nicht erstattungsf\u00e4hig<\/strong>.<\/p>\n<h2 data-start=\"3407\" data-end=\"3436\">8. Internationale R\u00fccksendungen<\/h2>\n<p data-start=\"3437\" data-end=\"3664\">Internationale Kunden sollten beachten, dass Zollgeb\u00fchren, Abgaben und Transitzeiten anfallen k\u00f6nnen. Zur\u00fcckgesandte Artikel m\u00fcssen den geltenden Ausfuhr-\/Einfuhrbestimmungen entsprechen. Alle zus\u00e4tzlichen Kosten oder Verz\u00f6gerungen liegen in der Verantwortung des Kunden.<\/p>\n<h2 data-start=\"3666\" data-end=\"3704\">9. Brandneue Artikel und Wiederauff\u00fcllung<\/h2>\n<p data-start=\"3705\" data-end=\"3911\">Gegebenenfalls sollten die zur\u00fcckgesandten Artikel in <strong data-start=\"3751\" data-end=\"3774\">wiederverkaufsf\u00e4higer Zustand<\/strong>. Wir behalten uns das Recht vor, eine <strong data-start=\"3808\" data-end=\"3826\">Wiedereinlagerungsgeb\u00fchr<\/strong> (bis zu [X %]), wenn die Artikel ohne Originalverpackung zur\u00fcckgegeben werden oder Gebrauchsspuren aufweisen.<\/p>\n<h2 data-start=\"3913\" data-end=\"3952\">10. Unrechtm\u00e4\u00dfige oder betr\u00fcgerische Steuererkl\u00e4rungen<\/h2>\n<p data-start=\"3953\" data-end=\"4147\">Wir behalten uns das Recht vor, R\u00fccksendungen aufgrund von Missbrauch, betr\u00fcgerischen Behauptungen oder R\u00fccksendungen au\u00dferhalb der angegebenen Bedingungen und des Zeitrahmens abzulehnen. In solchen F\u00e4llen wird der Artikel auf Ihre Kosten an Sie zur\u00fcckgeschickt.<\/p>\n<h2 data-start=\"4149\" data-end=\"4186\">11. \u00c4nderungen und Notifizierungen<\/h2>\n<p data-start=\"4187\" data-end=\"4378\">Wir k\u00f6nnen diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um sie an rechtliche Anforderungen oder gesch\u00e4ftliche Ver\u00e4nderungen anzupassen. Das Datum \"Letzte Aktualisierung\" spiegelt jede \u00c4nderung wider. Bitte lesen Sie diese Seite, bevor Sie einen Kauf t\u00e4tigen.<\/p>\n<h2 data-start=\"4380\" data-end=\"4399\">12. Kontakt<\/h2>\n<p data-start=\"4400\" data-end=\"4633\">Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder eine R\u00fccksendung veranlassen m\u00f6chten, wenden Sie sich bitte an:<br data-start=\"4477\" data-end=\"4480\" \/><b data-path-to-node=\"10,0\" data-index-in-node=\"0\">Bioleader\u00ae | \u53a6\u95e8\u5f7c\u5229\u5f97\u73af\u4fdd\u79d1\u6280\u6709\u9650\u516c\u53f8<\/b> (Xiamen Bioleader Environmental Technology Co., Ltd.)<br data-start=\"4544\" data-end=\"4547\" \/>E-Mail: <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"4554\" data-end=\"4576\">info@bioleaderpack.com<\/a><br data-start=\"4576\" data-end=\"4579\" \/>Anschrift: Nr. 39 Xinglong Road, Xiamen, Fujian, China<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zuletzt aktualisiert: Oktober 2025 Wir von Bioleader\u00ae (Xiamen Bioleader Environmental Technology Co., Ltd.) haben uns verpflichtet, qualitativ hochwertige, biologisch abbaubare Lebensmittelverpackungsl\u00f6sungen zu liefern. Diese R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgabepolitik definiert unsere Bedingungen f\u00fcr R\u00fcckgabe, R\u00fcckerstattung und Umtausch, um Transparenz und Fairness f\u00fcr unsere weltweiten Kunden zu gew\u00e4hrleisten. 1. Wer wir sind Bioleader\u00ae | \u53a6\u95e8\u5f7c\u5229\u5f97\u73af\u4fdd\u79d1\u6280\u6709\u9650\u516c\u53f8 (Xiamen Bioleader Environmental Technology Co., Ltd.)Eingetragen [...]<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":235,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-28","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bioleaderpack.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bioleaderpack.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bioleaderpack.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bioleaderpack.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bioleaderpack.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.bioleaderpack.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39414,"href":"https:\/\/www.bioleaderpack.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28\/revisions\/39414"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bioleaderpack.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}